Умови обслуговування
- Оплата і доставка
- Обмін та повернення
- Договір публічної оферти
- Політика конфіденційності
- Угода користувача
- Умови виставлення рахунків
Інтернет-магазин – інструмент для реалізації товарів шляхом здійснення електронної угоди, через яку магазин Grand Choice здійснює роздрібну торгівлю непродовольчими товарами.
Покупці інтернет-магазину – це юридичні або фізичні особи, які виявили бажання оформити замовлення в Інтернет-магазині або вже оформили таке замовлення на непродовольчі товари.
Інтернет-магазин здійснює свою діяльність відповідно до чинного законодавства України.
Основи Інтернет-магазину складаються з консультування Покупців продукції щодо умов замовлення такої продукції та передачі такої продукції споживачеві.
Використання інтернет-магазину для вибору товару та оформлення замовлення безоплатно.
Консультації Покупців в Інтернет-магазині виконуються Персоналом інтернет-магазину, щоб проконсультувати Покупців щодо товарів, а також допомогти Покупцю визначитися з вибором товарів.
Для оплати та оформлення замовлення товарів on-line Покупцеві потрібно зареєструватися.
Співробітники інтернет-магазину виконують всі роботи на замовлення та передачу Покупцю товарів інтернет-магазину на користь та за рахунок Покупця, а саме: консультують Покупця в онлайн-чаті та за телефоном або месенджером з приводу будь-яких питань Покупця за характеристиками товарів, якості та гарантійним термінам, щодо їх призначення та використання.
Співробітники інтернет-магазину здійснюють відправлення продукції Покупцю через транспортні компанії, а також розглядають скарги Покупців та вживають необхідних заходів щодо усунення порушень та недоліків у роботі Інтернет-магазину.
Вважається, що Інтернет-магазин повністю виконав свої зобов'язання з продажу продукції з моменту прийняття товару Покушувачем у транспортній компанії.
Відносини між Покупцем та Інтернет-магазином регулюються відповідно до законодавства України, а саме:
Законом "Про захист прав споживачів" від 12.05.91 №1023-XII
Законом «Про електронну комерцію» від 03.09.2015 р. № 675-VIII
Правилами продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, затвердженими наказом Мінекономіки України від 19.04.2007 р. № 103
Постановою КМУ від 19.03.1994 р. N 172 про Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)
Порядком здійснення торговельної діяльності та правилами торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, затвердженого постановою КМУ № 833 від 15.06.2006 р., з наступними змінами та доповненнями
Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затвердженими наказом Мінекономіки України від 19.04.2007 р. № 104, з наступними змінами та доповненнями
Інтернет-магазин не несе відповідальності за помилки Покупця та наслідки неправильної інформації, зазначеної Покупцем під час реєстрації.
Інтернет-магазин не несе відповідальності за товари, не отримані Покупцем у транспортних компаніях після закінчення терміну зберігання.